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L' Analyse Transactionnelle : en bref, les idées clés

L' Analyse Transactionnelle (A.T.) est à la fois :
  • une théorie de la personnalité,
  • un modèle de communication,
  • et une étude des comportements.
L' Analyse Transactionnelle s'est développée bien au-delà des premières théories de son fondateur Eric Berne et de sa mort en 1970, de nombreux experts s'étant attachés depuis à en explorer et affiner les concepts. En particulier le modèle original en trois Etats du Moi "Parent - Adulte - Enfant" (PAE) a été subdivisé pour donner un nouveau modèle à 9 éléments qui est celui auquel on se réfère aujourd'hui. Le Parent se compose du Parent Normatif et du Parent Nourricier, chacun avec un côté positif et un côté négatif. L'enfant se compose de l'Enfant Adapté et de l'Enfant Libre, chacun d'entre eux aussi avec un côté positif et un côté négatif.

L' Analyse Transactionnelle s'applique à plusieurs niveaux :
  • dans le champ clinique de la thérapie,
  • dans l'analyse de la personnalité,
  • dans la communication interpersonnelle,
  • dans la dynamique de groupe,
  • dans l'analyse de groupe et d'organisation (cf. Théorie Organisationnelle de Berne ou "T.O.B.").
L' Analyse Transactionnelle est utilisée dans les domaines de l'éducation, du consulting, de la formation, du coaching, du recrutement, des bilans de compétence ou l'organisation.

L' Analyse Transactionnelle peut être résumée autour de six idées-clé :
  1. Je suis OK, Vous êtes OK : c'est une expression des plus répandues pour exprimer le but de L' Analyse Transactionnelle, qui est d'établir et renforcer une Position de Vie permettant à la valeur de chaque personne de s'exprimer. Le Credo de base est de considérer toute personne comme une personne de valeur ("OK") et donc capable de changement, de croissance et d'interactions saines.

  2. Les signes de reconnaissance ou "strokes" : Eric Berne a observé que les individus ont des besoins de reconnaissance, qu'ils assurent par des signes verbaux ou non verbaux, et qu'ils échangent pour survivre et se développer. L'anayse transactionnelle permet de comprendre comment les personnes échangent des signes de reconnaissance positifs ou négatifs et de changer les mauvaises façons d'échanger.

  3. Les Etats du Moi : Eric Berne a permis de comprendre la complexixité des échanges (ou "transactions") en modélisant la personnalité de l'homme en trois "Etats du Moi". Chaque Etat du Moi est un système complet de pensées, de sentiments, d'attitudes et de comportements à partir duquel nous agissons et échangeons. Les états "Parent", "Adulte" et "Enfant" et les interactions entre ces états sont au fondement de la théorie de L' Analyse Transactionnelle. Ces concepts se sont répandus en thérapie, communication, formation et consulting.

  4. Les Transactions : Les transactions sont les échanges de communication de base entre les personnes : un stimulus et une réponse. Elles se présentent en général en séquence. L' Analyse Transactionnelle permet de reconnaître quels sont les Etats du Moi à partir desquels les personnes réalisent leurs échanges et de suivre les séquences de transactions qui se déroulent, afin d'améliorer l'efficacité de la communication.

  5. "Des Jeux et des Hommes" : dans le l'ouvrage qui a lancé L' Analyse Transactionnelle, Eric Berne a répertorié un certain nombre de "jeux" types comme des comportements amenant des dysfonctionnements dans la communication ou la relation à l'autre. Ces transactions récurrentes et malignes ont pour but d'obtenir des signes de reconnaissance, mais ne font que renforcer des sentiments et des positions de vie négatifs, masquant l'expression directe de pensées et d'émotions. Berne a repéré ces jeux ou stratagèmes avec des noms qui permettent de les reconnaitre instantanément, pour mieux les déjouer: "Oui, mais...", "J'essaie de vous aider...", "Battez-vous !", "Je t'ai eu !"...

  6. Le Scénario de Vie : Les véritables dysfonctionnements comportementaux sont le résultat de décisions prises pendant l'enfance afin d'assurer la simple survie. Toutes ces décisions constituent le Scénario de Vie, un plan au niveau préconscient qui pilote la vie. Changer ce scénario de vie est le but essentiel de la psychothérapie en Analyse Transactionnelle. Remplacer les scénarii violents au niveau organisation ou au niveau social par des comportements non violents, de coopération est une des applications de L' Analyse Transactionnelle.

  7. Le contrat : La pratique de L' Analyse Transactionnelle est basée sur un contrat mutuel de changement. L'analyse Transactionelle a pour postulat de considérer les personnes comme capables de décider ce que doit être leur vie. Aussi le travail entre le client, le formateur, le consultant ou le coach se fait sur une base contractuelle.


A

Adulte

L' Adulte est le domaine du "Réfléchi" ou du "Pensé". Notre Moi Adulte est notre capacité à penser et à déterminer nos actions pour nous même sur la base des informations reçues. L'Adulte se forme en nous aux environs de 10 mois. Il est ce qui permet de garder le contrôle du Moi "Parent" ou du Moi "Enfant". Cet Etat du Moi est souvent comparé à un "ordinateur" ou un "ordonnateur". Il se concentre sur la réalité, traitant aussi bien les informations externes ("il est trois heures de l'après-midi", "il me faut plus de données...") que les informations internes provenant des autres Etats du Moi (l'Enfant, par ex : "je souffre, c'est pas juste..." ou le Parent, par ex : "je dois assurer, je suis responsable...").

Analyse Fonctionnelle

Affinant l'Analyse Structurelle, l'Analyse Fonctionnelle permet de distinguer des subdivisions de chacun des 3 Etats du Moi à partir d'une approche comportementale :
  1. Le Parent se décompose en...
    • Parent Normatif,
    • Parent Nourricier,
    ...chacun d'entre eux avec des aspects positifs et des aspects négarifs.

  2. l'Adulte ne se décompose pas

  3. l'Enfant se décompose en...
    • Enfant Adapté lui-même pouvant s'exprimer en Enfant Rebelle ou Enfant Soumis,
    • Enfant Créateur (aussi appelé "Imaginatif"),
    • Enfant Libre (aussi appelé "Enfant Spontané").

Analyse Structurelle

L'analyse structurelle consiste à distinguer au tout premier degré les 3 grands Etats du Moi : le Parent, l'Adulte et l'Enfant (analyse PAE), avec l'ensemble des attitudes et comportements y afferrant. Au second degré, elle s'intéresse aux interactions entre ces divers Etats du moi dans la vie intérieure.

Analyse Transactionnelle : rapport avec la Théorie Freudienne

L' Analyse Transactionnelle est une théorie du Moi empruntant au béhaviorisme et à la tradition freudienne. Eric BERNE, le père de L' Analyse Transactionnelle, était un psychiatre freudien. Il a distingué des Etats du Moi, à ne pas confondre avec la seconde topique freudienne du Ça, du Moi et du Surmoi. Ces Etats du Moi, Parent, Adulte et Enfant sont des entités observables, des "réalités phénoménologiques", des ensembles cohérents d'expériences s'exprimant dans des comportements observables. L'Enfant est la manifestation de l'Archéopsyché, l'Adulte la manifestation du Néopsyché et le Parent la manifestation de l'Extéropsyché.

Autonomie

L'Autonomie est le but principal de L' Analyse Transactionnelle. Elle est définie comme la capacité d'être conscient, spontané et dans l'intimité avec les autres. Plus nous nous libérons de notre Scénario de Vie, plus nous serons autonome.



B

Besoins

...ou "faims" selon Berne. Il existe pour lui trois besoins fondamentaux:
  • un besoin de sensations ou de stimuli ; par exemple, un contact au niveau social,
  • un besoin de reconnaissance ; par exemple, des marques apportés par d'autres individus ou même par des animaux,
  • un besoin de structure, s'exprimant à travers le besoin de créer de l'ordre et de faire partie d'un groupe social.


C

Colère

Sentiment associé à la Position de Vie "Je suis OK, tu n'es pas OK", repérée aussi dans une notation condensée du type (moi,toi) par (+,-).

Contamination

L'Etat du Moi "Adulte" peut être contaminé quand il ne fonctionne plus normalement à cause de la prépondérance d'un autre Etat, qu'il s'agisse du "Parent" ou de l'"Enfant". Il y a là une déformation structurelle de la personnalité. Cette contamination se manifeste en particulier quand nous exposons une idée comme étant un fait ou une réalité, alors qu'elle ne représente qu'une simple croyance.

Le racisme en est un bon exemple. On peut y voir que le Moi Adulte est d'abord contaminé par le Moi "Parent". Si vous êtes blanc, vous pouvez avoir grandi avec un entourage affirmant des choses telles que : "les Noirs prennent notre travail...". En grandissant, il est probable que sans expérience, sans ouverture au monde, vous continuerez à y croire.

Mais on a pu aussi bien vous dire que les Noirs sont agressifs. Votre Moi "Enfant" pourra dans ce cas avoir enregistré des sentiments de peur vis à vis des Noirs et, dans cet Etat, vous pourrez commencer à vous convaincre que "les Noirs font peur". Il y aurait alors là une double contamination de l'Etat du Moi Adulte en développement.

Ainsi vous serez amené à penser que ces propositions sont des faits et non des croyances. Et seules les personnes en dehors de ce cercle ou de cette culture peuvent se rendre compte que ce ne sont que des croyances et que par conséquent elles peuvent être changées. La contamination de l'Adulte par le Parent se manifeste par des "préjugés", la contamination par l'Enfant se manifeste par des "illusions". La contamination de l'Adulte provoque inévitablement des jeux ou stratagèmes qui inhibent son développement.

Contrat

Le contrat est une caractéristique de L' Analyse Transactionnelle. C'est un contrat de changement précisant à l'intèrieur d'un un cadre de temps donné quels sont les objectifs à atteindre, les étapes, les indicateurs de progression, les résultats concrets qui témoigneront de la réussite.



D

Dépêche-toi

Le Message Contraignant "Dépêche-toi" nous pousse à faire un maximum de choses dans le minimum de temps. Si c'est dans le but ponctuel de rendre un travail à l'heure, ce n'est pas un problème ! S'il s'agit par contre d'une façon d'être, cela aboutit à différents dysfonctionnements : emploi du temps en permanence surchargé, impossibilité de discerner les choses essentielles, superficialité. Sous stress, nous pouvons facilement nous impatienter, choisir trop rapidement entre les priorités, revenir sur nos pas et finalement perdre un temps considérable.

L'antidote, c'est la Permission "C'est bien de prendre son temps". Ce qui n'empêche pas de faire les choses en temps et heure !

Driver

Se traduit en français par "Message Contraignant".



E

Egogramme

L'Egogramme est un instrument d'analyse permettant d'évaluer la répartition de l'énergie entre chacun des Etats du Moi (Parent, Adulte, Enfant). Créé par John Dusay, l'Egogramme permet de répérer les états sous-investis et les états sur-investis. Il est une base pour définir une évolution dans ses comportements et sa relation avec les autres.

Enfant

L'Enfant est le domaine du "Ressenti". Nos réactions et émotions internes à l'adresse du monde extérieur forment cet
Etat du Moi. Il est fait de la collection de l'ensemble des informations visuelles, auditives, émotionnelles présentes à l'intérieur de nous. Quand la colère ou le désespoir dominent notre raison, c'est l'état "Enfant" qui est au contrôle. On distingue 3 principales subdivisions fonctionnelles :
  • l'Enfant Adapté
  • l'Enfant Imaginatif (ou Créatif, ou encore Petit Professeur)
  • l'Enfant Spontané (ou Libre, ou encore Naturel)

Enfant Adapté

Dans la subdivision de l'Etat du Moi "Enfant", en positif, l'Enfant Adapté se réfère aux comportements conformes aux règles, aux lois de la société. Il est le siège des réflexes conditionnés. En négatif, il se subdivise lui-même en Enfant Adapté "Rebelle" et Enfant Adapté "Soumis".

Enfant Adapté Soumis

Subdivision de l'Enfant Adapté négatif qui désire être en harmonie avec l'état "Parent" (le sien propre ou celui d'une autre personne). Il s'adapte aux demandes et attentes en se soumettant. Il est à l'opposé de l'Enfant Adapté Rebelle.

Enfant Adapté Rebelle

Subdivision de l'Enfant Adapté négatif qui recherche la confrontation avec l'état "Parent" (le sien propre ou celui d'autres personnes). Il s'adapte aux demandes et attentes en se rebellant. Opposé à l'Enfant Adapté Soumis.

Enfant Imaginatif

Appelé aussi "Enfant Créatif", "Petit Professeur" ou encore "Enfant Manipulateur". Dans la subdivision de l'Etat du Moi "Enfant", l'Enfant Imaginatif est le siège des idées, de l'intuition.

Enfant Spontané

Ou "Enfant Libre" ou "Enfant Naturel". Dans la subdivision de l'Etat du Moi "Enfant", l'Enfant Spontané se réfère aux comportements qui consistent à exprimer sentiments et besoins sans se préoccuper des règles ou contingences.

Etats du Moi

Selon Berne, le Moi se décompose en 3 Etats : Le "Parent", l'"Adulte" et l'"Enfant" ("modèle P.A.E"). L'Enfant est le domaine du Ressenti, le Parent celui de l'Appris, l'Adulte celui du Réfléchi. Chacun de ces états constitue un système complet de pensées, d'émotions et de comportements qui interagissent fortement. Mais à un instant donné, un seul d'entre eux est au commandes de notre personnalité. Ce modèle a permis d'aider à mieux comprendre les transactions complexes qui structurent nos relations aux autres.



F

Fais des efforts

Le Message Contraignant "Fais des efforts" nous pousse à apprécier les nouveaux projets, la nouveauté ou la différence. Les personnes sous son empire disposent d'une grande richesse car elles aiment rassembler en permamnence idées et informations. Elles aiment travailler sous pression. Sous l'influence de ce message et d'autant plus quand nous sommes sous stress, nous pouvons toutefois nous disperser, essayant encore et encore de démarrer de nouvelles choses sans jamais les terminer.

L'antidote c'est la Permission : "C'est bien pour toi de réussir, et de te poser". Mais c'est aussi un avantage d'avoir quelqu'un qui essaie sans cesse de nouvelles choses, un pionnier !

Fais plaisir

Le Message Contraignant "Fais plaisir" (aux autres) fait de ceux qu'il domine de formidables coéquipiers. Nous aimons faire plaisir aux personnes sans même leur demander comment s'y prendre car... nous préférons deviner. Il nous est impossible d'assister à une dispute sans essayer de calmer les choses. Nous pouvons aller jusqu'à voler au secours des autres sans qu'ils nous l'aient demandé. Prendre des décisions n'est pas notre point fort, ni même exprimer notre opinion. Nous pouvons même ne pas changer d'opinion de peur de blesser les autres.

L'antidote, c'est la Permission : "C'est bien de vivre selon tes propres valeurs". Mais c'est aussi un avantage que d'avoir quelqu'un qui se soucie des autres !



I

Intimité

L'intimité est une façon de structurer son temps. C'est la façon la plus juste d'obtenir des signes de reconnaissance. Etre ouvert, se montrer vulnérable et se montrer aux autres tel qu'on est, permet de vivre de telles expériences de proximité ou d'intimité avec les autres.



J

Jeux Psychologiques

Le jeu psychologique (au sens de jeu pervers), en anglais "game", est une façon de structurer son temps. Ne vous est-il pas arrivé de vous dire : "Pourquoi tel scénario m'arrive toujours de la même façon ?". Par exemple : "Pourquoi, chaque fois que je m'occupe des gens et que j'essaie de me rendre utile auprès d'eux, ils se montrent ingrats et finissent par ne plus vouloir me voir" ?

Les situations de ce type, quand elles se répètent, sont appelées "jeux" ou "stratagèmes". Un stratagème est une succession courante d'attitudes, d'échanges, de transactions, de comportements avec une issue totalement prévisible. Il se déroule sans que le Moi Adulte en soit conscient et il représente la meilleure façon de satisfaire nos besoins psychologiques, bien qu'en fin de compte ce soit un moyen rarement efficace.

Ces jeux sont des schémas de comportement appris et il en existe plusieurs types qu'on peut regrouper en 3 grandes familles : Persécuteur, Sauveur ou Victime (triangle "P.S.V."). Ils peuvent par ailleurs se jouer à des degrés différents...
  • Joués au niveau social, ils conduisent à de petits désagréments et ne sont pas traumatisants.
  • Au deuxième degré, un jeu peut se dérouler avec des enjeux bien plus importants, dans un cercle plus intime, le couple par exemple, et avoir des conséquences beaucoup plus graves.
  • Au troisième degré, un jeu pervers peut conduire à une issue bien plus dramatique, la folie, la prison ou... la morgue !
Les jeux se jouent sur une période de temps très variable. Quelques instants, quelques jours, voire toute une vie. De par leur côté pervers (à des degrés divers), ils ne se jouent pas à partir d'une position de vie du type "Je suis OK et Tu es OK", qui est une position de coopération.

Parmi les raisons pour lesquelles les personnes jouent un jeu ou utilisent un stratagème, on peut considérer qu'il s'agit de façons...
  • de structurer son temps,
  • d'obtenir ou se générer des signes de reconnaissance, certes négatifs,
  • de maintenir un faux sentiment et l'ensemble de pensées, de croyances et d'actions qui l'accompagne,
  • de confirmer les injonctions parentales et de poursuivre son Scénario de Vie,
  • de maintenir une position de vie non saine en faisant la démonstration que soi-même ou bien que l'autre n'est "pas OK",
  • de fournir un haut niveau d'échanges de signes de reconnaissance, tout en maintenant de la distance et en bloquant l'intimité.
Un jeu est une séquence de transactions qui se déroule selon une formulation récurrente (Formule "G" pour "Game" d'Eric Berne) :

Appât + Point Faible >>> Réponses >>> Coup de théatre >>> Bénéfice Négatif.

Des transactions, des sous-entendus, des messages cachés (Appât) accrochent des Points Faibles réciproques pour déclencher des Réactions où chacun joue un rôle (Persécuteur ou Sauveur et Victime). Ces transactions vont conduire à un Coup de Théatre, se manifestant par l'inversion des rôles. Suivra de la confusion et ensuite un Bénéfice Négatif, renforçant la position existentielle des participants, obtenant des stimulations, collectionnant les timbres.

Joie

Sentiment associé à la
Position de Vie "Je suis OK, tu es OK", repérée aussi dans une notation condensée du type (moi,toi) par (+,+).



M

Méconnaissance

Se réfère à l'ensemble des attitudes irréalistes d'une personne développées vis-à-vis d'elle-même, vis-à-vis des autres ou vis-à-vis d'une situation. Les méconnaissances peuvent porter sur les signes, la manifestation du problème, le problème lui-même ou sur les possibilités de solutions (les options). Les méconnaissances peuvent porter sur les niveaux, c'est à dire l'existence du phénomène, sa signification ou enfin sur la capacité personnelle à réagir, à changer.

Message contraignant

Un message contraignant, ou Message caché, ou encore "Driver" ("pilote" en anglais), correspond à une attitude de base sous l'influence de laquelle nous agissons à un certain moment. Selon certaines études, nous serions 90% du temps sous l'influence d'un message contraignant. Ces messages sont au nombre de 5 :
  • Sois parfait
  • Sois fort
  • Fais des efforts
  • Fais plaisir
  • Dépêche-toi
De manière subconsciente, nous croyons que nous devons agir selon ces messages pour faire bien, pour "être OK". Ils nous sont utiles et quand nous les comprenons, nous pouvons les utiliser au mieux plutôt que d'être pilotés par eux. L'antidote à un message contraignant est un message permissif ou "
Permission".

Message permissif

...ou "Permission", comme antidote à un Message Contraignant.

Miniscénario

Structure de comportements perceptible de courte durée (attitudes, voix, intonations, expressions...) sous l'influence d'un Message Contraignant présent dans le scénario de l'individu.



O

OK

Expression pour désigner un état positif (noté aussi +) dans ses transactions avec l'autre.



P

P.A.E.

Acronyme pour le modèle des trois Etats du Moi, Parent, Adulte et Enfant, modèle fondateur et de référence de L' Analyse Transactionnelle.

Parent

Le Parent est le domaine de l' "Appris". Notre Moi Parent est le lieu où nous avons engrangé la voix de l'autorité, absorbé nos conditionnements, nos enseignements et attitudes depuis notre jeunesse. Nous sommes conditionnés par nos propres parents, nos professeurs, nos aînés. Notre état "Parent" est ainsi composé d'un grand nombre d'enregistrements, de phrases et attitudes typiques telles que "n'oublie pas", "ne dis jamais", ne mens pas", ne vole pas", ne triche pas"... transmis depuis notre tendre enfance par un parent ou une figure parentale. Cet
Etat du Moi est souvent comparé à un magnétophone. Tout y est inscrit. Ceci peut être changé, mais c'est plus facile à dire qu'à faire. On distigue 2 subdivisions fonctionnelles :
  • le Parent Normatif
  • le Parent Nourricier

Parent Normatif

Dans l'Etat du Moi "Parent", le Parent Normatif se réfère aux comportements relevant de l'application des normes, de la direction, du contrôle, de la critique, des jugements. Il se subdivise en Parent Educateur (positif) et en Parent Persécuteur (négatif).

Parent (Normatif) Educateur

Dans la subdivision de l'Etat du Moi "Parent Normatif", le Parent Educateur correspond aux comportements positifs. Il énonce la règle.

Parent (Normatif) Persécuteur

Dans la subdivision de l'Etat du Moi "Parent Normatif", le Parent Persécuteur correspond aux comportements négatifs. Il châtie.

Parent Nourricier

Dans l'Etat du Moi "Parent", le Parent Nourricier se réfère aux comportements visant à prendre soin, pour consoler, pour aider soi-même ou les autres. Il se subdivise en Parent Donnant (positif) et Parent Sauveur (négatif).

Parent (Nourricier) Donnant

Dans la subdivision de l'Etat du Moi "Parent Nourricier", le Parent Donnant correspond aux comportements positifs. Il aide, apporte son appui.

Parent (Nourricier) Sauveur

Dans la subdivision de l'Etat du Moi "Parent Nourricier", le Parent Sauveur correspond aux comportements négatifs. Il vole au secours d'autrui sans qu'il y ait de raisons de le faire.

Passe-temps

Le passe-temps est une modalité de structuration du temps comme un rituel mais de façon plus atypique, moins prévisible. Par exemple parler du temps, des enfants, du dernier match de football, du bridge, des derniers films, selon les intérêts de chacun.

Passivité

C'est le contraire de l'activité. La Passivité regroupe toutes les formes de non résolution de problèmes. On distigue 4 types de passivité, avec des niveaux d'énergie différents :
  • ne rien faire, mais aussi reporter à plus tard (procrastination), ou éviter,
  • la suradaptation : ou l'art de tout faire pour nier le problème, effacer les contradictions, faire que ses causes n'apparaissent pas,
  • l'agitation : ou se consacrer à tout autre chose, inutilement,
  • l'incapacité : ou l'art de se mettre en position de ne pas résoudre le problème ou d'en éviter la responsabilité.

Permission

Se réfère à l'ensemble des Drivers et des comportements qui sont relatifs à la possibilité d'entreprendre, à la satisfaction des besoins, aux opportunités ouvertes pas la réalisation de ses objectifs. La permission ne doit être donnée que si une Protection efficace peut être garantie (cf Règle des 3 P : Protection, Permission, Puissance).

A chaque Message Contraignant correspond une Permission qui en est l'antidote...
  • Sois parfait : "c'est bien d'être toi-même",
  • Sois fort : "c'est bien d'être ouvert et de satisfaire tes propres besoins",
  • Fais des efforts : "c'est bien pour toi de réussir, et de te poser",
  • Fais plaisir : "c'est bien de vivre selon tes propres valeurs",
  • Dépêche-toi : "c'est bien de prendre son temps".

Persécuteur

Rôle adopté par un interlocuteur dans un jeu psychologique ou stratagème. C'est l'un des 3 rôles P.S.V. du triangle dramatique de Karpman. Le rôle de Persécuteur est caractérisé par une position de vie (+,-) et un Etat du Moi Parent Normatif négatif, c'est-à-dire Persécuteur.

Peur

Sentiment associé à la Position de Vie "Je ne suis pas OK, tu n'es pas OK", repérée aussi dans une notation condensée du type (moi,toi) par (-,-)

Position de Vie

La Position de Vie (ou position existentielle) se déduit du Scénario de Vie. Elle se formalise à travers les raccourcis être "OK" ou "Pas OK", appliqués à la vision qu'on a de soi-même et à la vision qu'on a des autres. Elle se rapproche des concepts d'estime de soi et d'image de soi. Par rapport à l'autre, on distingue ainsi 4 positions de vie :
  • Je suis OK et tu es OK : c'est la position la plus saine, de parfaite parité avec l'autre. Le sentiment associé à cette position est la joie. Notée aussi (+,+), c'est une position de coopération.
  • Je suis OK et tu n'es pas OK : c'est la position qui peut aller du mépris à l'arrogance en passant par une haute opinion de soi. Le sentiment associé est la colère. Notée aussi (+,-), cette position de supériorité conduit à adopter un rôle de Persécuteur ou de Sauveur dans les jeux psychologiques.
  • Je ne suis pas OK et tu es OK : c'est une position de déprime, de sous valorisation, de peu d'estime de soi. Le sentiment associé est la tristesse. Notée aussi (-,+), cette position d'infériorité conduit à adopter un rôle de Victime (Rebelle ou Soumise) dans les jeux psychologiques.
  • Je ne suis pas OK et tu n'es pas OK : c'est une position de passivité qui peut amener à des issues dramatiques (suicide, folie). Le sentiment associé est la peur. Notée aussi (-,-).

Protection

Se réfère à l'ensemble des comportements qui sont relatifs à la sécurité, la légitimité, la prudence vis-à-vis de l'action à entreprendre pour l'efficacité du processus. La protection doit être donnée avant toute permission et conditionne la puissance. Cf Règle des 3 P (Protection, Permission, Puissance).

P.S.V.

Acronyme pour Persécuteur, Sauveur, Victime, les trois rôles dans le triangle dramatique de Karpman, qu'il est possible d'adopter tour à tour dans les jeux psychologiques.

Puissance

Se réfère à l'ensemble des comportements qui sont relatifs au succès dans les actions entreprises, aux objectifs clairement atteints. La puissance vient après que la protection ait été assurée et la permission donnée. Cf Règle des 3 P (Protection, Permission, Puissance).



R

Racket

Un racket réside dans les comportements de défense que nous élaborons afin de masquer nos vrais sentiments. Un racket très courant est le comportement de colère que nous utilisons pour nous défendre de la douleur, de la tristesse ou de la honte. Par exemple, se mettre en colère plutôt que de pleurer. Ces rackets peuvent s'exprimer car ils s"accompagnent de la croyance que nous avons le droit légitime de nous sentir comme ça.

Redécision

La re-décision est la capacité de remettre en cause toute décision négative que nous avons pu prendre pendant notre enfance. La puissance de changement est en nous et la puissance est souvent libérée après qu'une re-décision soit prise alors nous sommes dans l'Etat du Moi Enfant.

Retrait

Le retrait est une façon de structurer notre temps. En position de retrait nous ne communiquons pas, que nous attendions le bus ou écoutions de la musique.

Rituel

Le rituel est une façon de structurer son temps de manière très typée en se conformant aux règles d'un groupe, à un usage, à des conventions, toujours prévisibles. Ce peut être fait de manière informelle ("Bonjour", "Comment allez vous?"..) ou de manière plus codifiée (comme lors d'une cérémonie, d'un enterrement...).



S

Sauveur

Rôle adopté par un interlocuteur dans un jeu psychologique ou stratagème. Un des 3 rôles P.S.V. du triangle dramatique de Karpman. Le rôle de Sauveur est caractérisé par une position de vie (+,-) et un Etat du Moi Parent Nourricier négatif, c'est-à-dire Sauveur.

Scénario de Vie

Selon Berne, "chaque personne décide dès sa petite enfance comment elle vivra et comment elle mourra. Ce plan qu'elle conserve en tête, où qu'ellle aille, peut être considéré comme son 'scénario de vie'. Son comportement de tous les jours peut être décidé avec simple bon sens mais ses principales décisions sont déjà prises : quel type de personne elle veut épouser, combien d'enfants elle aura, dans quel type de lit elle veut mourrir et qui sera là quand cela arrivera. Les choses ne se passeront peut-être pas conformément à ce scénario, mais c'est comme ça qu'elle désire que ça se passe."

Si c'est ce que Berne avance, il ne considère pas que ce Scénario de Vie constitue un destin inévitable ou qui ne peut pas être changé. Il existe des personnes qui en sont prisonnières, d'autres qui ne le sont pas. Nous pouvons nous éloigner de notre Scénario par le simple fait d'en être conscient, en devenant autonomes. Le scénario n'est pas une sorte de loi immuable. Reconnaître son scénario est déjà une étape majeure sur le chemin de l'autonomie.

Vous pouvez ne pas réaliser que vous avez établi un tel plan mais vous pouvez aussi en prendre conscience par exemple en vous rappelant quel était, enfant, votre conte favori, et quel était votre personnage favori, celui auquel vous vous identifiez. Considérez alors le début, le milieu et la fin de l'histoire. Et demandez-vous comment cette histoire se transpose dans votre vie d'aujourd'hui. Une autre façon de découvrir ce qu'est notre Scénario de Vie est de penser à ce que pourra être notre existence une fois âgé. Est-ce que nous nous voyons vivre jusqu'à 90 ans, en bonne santé et heureux ? Quelle devrait être notre épitaphe sur notre tombe ? Qu'est ce que nous aimerions qu'il y soit inscrit ?

A noter que si la "décision de survie" qui a été prise est trop rigide, la personne peut être amenée à avoir des expériences ou des comportements distordus mais conformes au scénario. On entre alors dans le champ de la thérapie où en retrouvant les décisions initiales et leurs corollaires, il peut être possible de parvenir à une re-définition de ce plan de vie.

Scénarios Types

Eric Berne a classé les Scénarios de Vie en 6 grands types:
  • scénario "jamais" : la personne n'atteint jamais ce qu'elle désire,
  • scénario "toujours" : la personne s'emploie à faire toujours la même chose,
  • scénario "jusqu'à" ou "avant" : la personne s'emploie atteindre un but pour ensuite goûter sa récompense,
  • scénario "après" : scénario opposé au précédent, la personne peut apprécer sa vie jusqu'à un certain but atteint,
  • scénario "presque" : la personne a presque atteint son but, presque profité de sa vie,
  • scénario "sans conclusion" : la personne prévoit sa vie jusqu'à un certain moment, ensuite elle n'a pas de but.

Sentiment

L'AT reconnaît 4 sentiments de base, sentiments sains et légitimes : la joie, la colère, la peur et la tristesse. Les autres sentiments sont composés d'un mélange de ces derniers. Ces 4 sentiments correspondent aux 4 positions de vie possibles dans la relation entre Moi et l'Autre.

Signe de reconnaissance

...ou "Stroke", en Anglais. Le signe de reconnaissance évoque aussi bien un compliment que toutes les façons de formuler de la reconnaissance à l'autre. Reconnaissance qui peut être aussi bien positive que négative, qui peut susciter du plaisir ou de la douleur. Il peut être plus souhaitable de recevoir des signes négatifs plutôt que pas de signes du tout. C'est une façon d'exister pour soi-même et aux yeux des autres.

Les signes de reconnaissance peuvent être physiques, verbaux ou non verbaux : une caresse, un mot ou un sourire. Ces signes peuvent varier selon le degré d'intimité, le cadre social ou culturel. L'art de donner des signes de reconnaissance est déterminant pour réussir ou échouer dans sa relation à l'autre. Un signe de reconnaissance est positif ("vous êtes parfait") ou négatif (vous avez été mauvais"), suscitant des Etats du Moi positifs ou négatifs entre les individus. Un signe de reconnaissance peut être conditionnel ("votre dernier devoir est mauvais") ou inconditionnel '"Vous êtes toujours formidable"). Le signe de reconnaissance le plus satisfaisant, le plus efficace est le signe conditionnel positif "Vous êtes beau quand vous souriez".

Sois fort

Le
Message Contraignant "Sois fort" nous pousse à contrôler la situation, dans tous les cas. Nous avons de la difficulté à parler de nous, à exprimer nos sentiments ou à dire "Je", pour nous protéger. Nous avons peur du ridicule si nous nous livrons ou laissons aller à la détente, à l'humour. Nous aurions même tendance à trouver toute activité ludique ridicule et à condamner ceux qui s'y livrent.

L'antidote en est la Permission "C'est bien d'être ouvert et de satisfaire tes propres besoins". Mais c'est aussi un avantage et plutôt rassurant d'avoir quelqu'un qui puisse gérer une crise.

Sois parfait

Le Message Contraignant "Sois parfait" nous pousse à penser que nous ne sommes véritablement bons (OK) que si... nous rédigeons des écrits très précis, si nous sommes très nets dans notre apparence physique ou dans la façon de nous habiller, si nos intérieurs sont parfaitement rangés, etc... Sous l'influence de ce message et ce d'autant plus que nous sommes sous stress, nous irons jusqu'à nous auto-dénigrer pour ne pas avoir êté assez clairs ou pour avoir laissé passer une erreur. Bien sûr, nous érigeons en règle universelle notre vision de la perfection, ce qui signifie que nous nous attendons à ce que les autres soient tout aussi parfaits, une règle qui peut être dure pour notre entourage.

L'antidote en est la Permission "C'est bien d'être toi-même". Mais c'est aussi un avantage que les rapports soient nets, précis, et que la pièce soit bien rangée et les choses à leur place!

Stratagème

Appelé aussi Jeu psychologique. En bref, un stratagème est une série de comportements, transactions relevant d'un même rôle (Persécuteur, Sauveur et Victime du triangle dramatique de Karpman) afin de satisfaire ses besoins.

Stroke

...ou "signe de reconnaissance". En anglais, ce terme général peut évoquer aussi bien la caresse que le coup de poing.

Structuration du Temps

La façon de structurer notre temps est guidée par la nécessité de satisfaire certains besoins de stimulation ou de reconnaissance. Il existe plusieurs types de structuration du temps, qu'il est possible de classer par valeur croissante d'énergie ou d'efficacité:
  • le retrait,
  • le rituel,
  • le passe-temps,
  • l'activité,
  • les rackets et les jeux (psychologiques) ou stratagèmes,
  • l'intimité.

Symbiose

Relation entre deux individus qui ne font qu'un, excluant ainsi les Etats du Moi de l'un ou l'autre. A titre d'exemple, sur le plan professionnel, le maître exerce le rôle du Parent et de l'Adulte et l'apprenti se cantonne dans le rôle de l'Enfant, n'ayant aucune autonomie. Les Etats du Moi "Enfant" du maître et "Parent" ou "Adulte" de l'apprenti sont absents. Les transactions possibles sont des transactions Parent-Enfant ou Adulte-Enfant. Se trouvent exclus de cette relation à équilibre instable les autres transactions, plus satisfaisantes (Parent-Parent, Enfant-Enfant, Adulte-Adulte...). En reprenant l'exemple précédent, mais cette fois entre la mère et l'enfant, la relation symbiotique peut être saine, au moins pendant l'enfance, jusqu'à ce que l'enfant développe son autonomie.



T

Théorie Organisationnelle de Berne

...ou T.O.B. Cette théorie permet de préciser la structure organisationnelle d'un groupe (service, entreprise...), en étudiant les rôles des acteurs, en tenant compte des contraintes de l'environnement, en s'intéressant à la communication interne et externe, définissant les frontières, s'intéressant au leadership. C'est un outil de diagnostic des structures, aussi bien universel qu'efficace.

Timbre

La "collection de timbres" c'est l'accumulation d'émotions non exprimées correctement, refoulées et dont le solde se paie de manière brutale. Une somme de frustrations peut amener à un comportement violent, en final. Le mécanisme est un peu celui des cartes de fidélité. Négativement, c'est "la goutte qui fait déborder le vase". Positivement, c'est "au bout de 10 bons points, on gagne une image".

T.O.B.

cf. Théorie Organisationnelle de Berne

Transaction

Le point de départ d'une Transaction, c'est la rencontre de deux personnnes. Lorsque deux personnes se rencontrent, l'une parle à l'autre, émettant ce qu'on peut appeler un "stimulus". L'autre émet alors en retour une "réponse". Une transaction de base se compose de ce stimulus et de cette réponse.

L' Analyse Transactionnelle n'est à ni plus ni moins que la méthode d'analyse de ces transactions dans lesquelles "Je te fais quelque chose et tu me fais quelque chose en retour", et, bien sûr l'analyse du contexte, de ce qui se passe chez l'un, chez l'autre, des attitudes de chacun, etc.. jusqu'à l'expression de la personnalité de l'un ou de l'autre.

Une transaction a une composante verbale et une composante non verbale. Pour analyser une transaction, il est nécessaire de voir et ressentir ce qui est dit ou pas dit. Statistiquement :
  • seulement 7% du sens se trouve dans les mots,
  • 38% du sens est paralinguistique, c'est à dire réside dans la façon dont les mots sont dits,
  • et 55% du sens réside dans l'expression du visage.

Triangle Dramatique

Le triangle dramatique de Karpman est composé de trois sommets illustrant un rôle dans un jeu ou stratagème. Ces trois sommets correspondent aux rôles de Persécuteur (P), de Sauveur (S) et de Victime (V). Dans un jeu, les 2 partenaires sont dans 2 positions différentes. L'un est soit en position de Persécuteur ou de Sauveur, l'autre dans la position de Victime. Le jeu culmine lors du "coup de théâtre", à l'issue duquel les rôles s'inversent, le Persécuteur ou le Sauveur devenant Victime et la Victime devenant Persécuteur ou Sauveur.

Tristesse

Sentiment associé à la
Position de Vie "Je ne suis pas OK, tu es OK", repérée aussi dans une notation condensée du type (moi,toi) par (-,+).



V

Victime

Rôle adopté par un interlocuteur dans un jeu psychologique ou stratagème. C'est l'un des 3 rôles "P.S.V." du triangle dramatique de Karpman. Le rôle de Victime est caractérisé par une position de vie (-,+), de dévalorisation, ou une position de vie (-,-), de déprime. On distingue :
  • la Victime Rebelle, avec un Etat du Moi "Enfant Adapté Rebelle", qui dans un jeu psychologique tendra à faire prendre à l'autre le rôle de Persécuteur,
  • la Victime Soumise, avec un Etat du Moi "Enfant "Adapté Soumis" qui dans un jeu psychologique tendra à faire prendre à l'autre le rôle de Sauveur.


3

3P (règle des)

La règle des 3P se compose du triptyque Permission, Protection, Puissance. La Permission de parler, associée à la Protection contre toute sanction pour ce qu'on aura pu dire, puis à la Puissance résultant de cette prise de parole conduit à la libre expression, à l'autonomie. La règle des 3P peut être vue comme l'antidote vertueux au triangle dramatique de Karpman (Persécuteur, Sauveur, Victime).